2011年导游资格考试辅导之模拟习题及答案

第五章 旅行社管理法规

一、判断题

题目1：中国公民前往港、澳、台旅游属于出国旅游。

答案：对

题目2：外商投资旅行社是指外商投资旅行社，包括中外合资经营旅行社、中外合作经营旅行社和外资旅行社。

答案：对

题目3：审请设立外商投资旅行社，国务院旅游行政主管部门应当自受理之日起60个工作日内对申请审查完毕。

答案：错

题目4：旅行社不得在注册地的市、县行政区域以外设立分支机构。

答案：错

题目5：经营出境旅游业务的旅行社不得组织旅游者到国务院旅游行政主管部门公布的中国公民出境旅游目的地之外的国家和地区旅游。

答案：对

题目6：根据《旅行社管理实施细则》的规定，旅行社超范围经营应当给予“不予通过业务年检”的处理。

答案：错

题目7：因境外旅行社违约，使旅游者权益受到损害的，组织出境的境内旅行社应当承担赔偿责任，然后再向境外的旅行社追偿。

答案：对

题目8：旅行社不再从事旅游业务的，可以凭旅游行政管理部门出具的凭证，向银行取回质量保证金。

答案：对

题目9：质量保证金的利息属于旅行社所有。

答案：对

题目10：旅行社向旅游者提供的旅游服务信息必须真实可靠，不得作虚假宣传。

答案：对

二、选择题

题目11：质量保证金的缴纳形式（　　）。

A、有价证券

B、实物

C、工业产权

D、现金

答案：D

题目12：旅行社设立分社的，应当持旅行社业务经营许可证副本向分社所在地的工商行政管理部门办理设立登记，并自设立登记之日起（　　）个工作日内向分社所在地的旅游行政管理部门备案。

A、1

B、2

C、3

D、5

答案：C

题目13：旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起三年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低（　　），并向社会公告。

A、20%

B、50%

C、30%

D、10%

答案：B

题目14：我国发展出境旅游的指导方针是（　　）。

A、有组织

B、有计划

C、有条件

D、有控制

答案：ABD

题目15：外商投资旅行社的经营范围包括（　　）。

A、入境旅游业务

B、国内旅游业务

C、中国公民出国旅游业务　D中国其他地区的公民赴港、澳、台地区旅游业务

答案：AB

题目16：旅行社有下列情形之一的，应当给予“暂缓通过业务年检”的处理（　　）。

A、未按照规定投保旅行社责任险的

B、经营过程中有零团费、负团费现象的

C、严重超范围经营的

D、有重大投诉尚在调查处理过程中的

答案：ABD

题目17：下列哪些属旅行社保护旅游者权益的基本职责（　　）。

A、提供真实可靠的信息

B、按约定提供服务

C、按规定收取旅游费用

D、用合格导游和领队

答案：ABCD

题目18：旅行社在经营活动中应当遵循（　　）的原则，提高服务质量，维护旅游者的合法权益。

A、自愿

B、平等

C、公平

D、诚信

答案：ABCD

三、填空题

题目19：国际旅行社需要缴纳的质量保证金：经营入境旅游业务者为（　　）元人民币；经营出境旅游业务者为（　　）元人民币。

答案：20万、140万

题目20：申请设立旅行社，经营国内旅游业务和入境旅游业务的注册资本不得少于（　　）元人民币。

答案：30万

题目21：申请设立外商投资旅行社，由（　　）向（　　）旅游行政主管部门提出申请，提交与国际、国内旅行社相应的文件。

答案：投资者、国务院

题目22：旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存（　　）元；每设立一个经营出境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存（　　）元。

答案：5万、30万

题目23：旅行社业务经营许可证的有效期为（　　）年。

答案：3年

题目24：《旅行社业务经营许可证》由（　　）行政管理部门颁发；《企业法人营业执照》由（　　）行政管理部门颁发。

答案：旅游、工商

题目25：所谓质量保证金是由（　　）缴纳，由（　　）管理，用于保障旅游者权益的专用款。

答案：旅行社、旅游行政管理部门

题目26：适用质量保证金赔偿的投诉时效为（　　）天；向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期限为（　　）天。

答案：90、60

题目27：旅行社业务年检制度的结论分为通过业务年检、（　　）和（　　）三种。

答案：暂缓通过业务年检、不予通过业务年检。

题目28：旅行社招徕、接待旅游者，应当制作和保存完整的业务档案。其中，出境旅游档案保存期最低为（　　）年，其他旅游档案保存期最低为（　　）年。

答案：3年、2年